Gratis verzending vanaf € 100,- (NL)

Mijn account

Annuleringen


Als u per ongeluk een bestelling hebt geplaatst of een bestelling wilt annuleren voordat deze geleverd wordt, vragen we u zo spoedig mogelijk telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice op 030 697 49 62 (Maandag tussen 13:00 en 17:00 uur, Dinsdag ? Zaterdag tussen 10:00 en 17:00 uur), of een e-mail te sturen naar info@cartney.nl.

Wij zullen u zo goed mogelijk van dienst zijn. Aangezien wij streven naar snelle levering, is er niet veel tijd om uw bestelling te annuleren.
Wij maken u erop attent dat wij geen wijzigingen (maat, kleur) kunnen aanbrengen of accepteren zodra uw bestelling is geplaatst.


Productbeschikbaarheid

Als u een item in onze online winkel kunt aanvinken om te betellen, betekent dit dat we het op voorraad hebben, klaar voor verzending. Maten die niet op voorraad zijn, kunt u niet toevoegen aan uw winkelmandje.

Heel af en toe, hoofdzakelijk tijdens uitverkoop en feestdagen, kan het voorkomen dat meerdere klanten tegelijk hetzelfde item bestellen. Dit kan resulteren dat het item niet meer op voorraad blijkt te zijn.

Als we een reeds besteld item niet kunnen verzenden, brengen we de prijs van het artikel niet in rekening op uw betaalkaart of PayPal-account. Als u het bedrag al had overgemaakt, storten we het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk terug. 

We werken er hard aan om ons voorraadniveau zo accuraat mogelijk te houden. Er treden af en toe, maar heel zelden, fouten op.

We vragen u vriendelijk opnieuw ons online assortiment te bekijken, omdat het wekelijks met nieuw binnenkomende items wordt aangevuld.

Als het product waarnaar u op zoek bent is uitverkocht, raden we u als andere mogelijkheid aan om contact op te nemen met onze klantenservice.


Zie voor meer informatie onze Algemene Voorwaarden

Opening hours

Maandag 13:00 - 17:30 uur
Dinsdag 10.00 - 17.30 uur
Woensdag 10.00 - 17.30 uur
Donderdag 10.00 - 17.30 uur
Vrijdag 10.00 - 17.30 uur
Zaterdag 10.00 - 17.00 uur

Follow us



© 2018 Cartney - Alle rechten voorbehouden

Designed by: TinuX Design